Esta garantía limitada se aplica a los productos comprados a Suoto por el comprador original para uso normal y no para reventa. Suoto garantiza que un producto cubierto está libre de defectos en materiales y mano de obra, con las excepciones a continuación.
La garantía limitada no cubre el daño resultante del mal uso, el accidente, la modificación o la alteración de los productos, manipulación, entorno físico u operativo inadecuado más allá de las especificaciones del producto, el mantenimiento inadecuado o la falla causada por un producto por el cual Suoto no es responsable.
Si tiene problemas con un producto, antes de buscar un servicio de garantía limitado, primero siga los procedimientos de solución de problemas que proporciona Suoto.
Para obtener un servicio de garantía limitado, primero debe comunicarse con el centro de llamadas Suoto apropiado. Debe devolver el producto cubierto utilizando el embalaje aprobado a nuestro centro de logística. Debe pagar los cargos de transporte, las tareas y el seguro asociados al enviar el producto a nuestro centro de logística. Debe eliminar toda la información personal del producto antes de su devolución.
Suoto reemplazará el producto con un producto de reemplazo funcionalmente equivalente, transporte prepago. Suoto puede reemplazar su producto con un producto que se usó, reparó y probó anteriormente para cumplir con las especificaciones de Suoto. Recibe el título del producto reemplazado en la entrega al transportista en Suoto Shipping Point. Usted es responsable de la importación del producto reemplazado, si corresponde. Suoto no devolverá el producto original a los consumidores; Suoto garantiza que los productos reemplazados están cubiertos por el resto de la garantía del producto original o 90 días, lo que sea mayor.
Esta garantía limitada le brinda derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de la jurisdicción a la jurisdicción.
