Esta Garantía Limitada se aplica a los productos comprados a SUOTO por el comprador original para uso normal y no para reventa. SUOTO garantiza que un producto cubierto está libre de defectos de materiales y mano de obra, con las excepciones que se indican a continuación.
La garantía limitada no cubre daños resultantes de mal uso, accidente, modificación o alteración de los productos, manipulación, entorno físico o operativo inadecuado más allá de las especificaciones del producto, mantenimiento inadecuado o fallas causadas por un producto del cual SUOTO no es responsable.
Si tiene problemas con un producto, antes de buscar el servicio de garantía limitada, primero siga los procedimientos de solución de problemas que proporciona SUOTO.
Para obtener el servicio de garantía limitada, primero debe comunicarse con el centro de llamadas SUOTO correspondiente. Debe devolver el producto cubierto utilizando un embalaje aprobado a nuestro centro logístico. Debe pagar los cargos de transporte, derechos y seguros asociados al envío del producto a nuestro centro logístico. Debe eliminar toda la información personal del producto antes de su devolución.
SUOTO reemplazará el producto con un producto de reemplazo funcionalmente equivalente, con transporte prepago. SUOTO puede reemplazar su producto con un producto que haya sido utilizado, reparado y probado previamente para cumplir con las especificaciones de SUOTO. Usted recibe la propiedad del producto reemplazado en el momento de la entrega al transportista en el punto de envío de SUOTO. Usted es responsable de la importación del producto reemplazado, si corresponde. SUOTO no devolverá el producto original a los consumidores; SUOTO garantiza que los productos reemplazados están cubiertos por el resto de la garantía del producto original o 90 días, lo que sea mayor.
ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN EN JURISDICCIÓN.
