Garansi Terbatas ini berlaku untuk produk yang dibeli dari SUOTO oleh pembeli asli untuk penggunaan normal dan bukan untuk dijual kembali. SUOTO menjamin bahwa produk yang dilindungi bebas dari cacat bahan dan pengerjaan, dengan pengecualian yang disebutkan di bawah.
Garansi terbatas tidak mencakup kerusakan akibat penyalahgunaan, kecelakaan, modifikasi atau perubahan pada produk, tampering, lingkungan fisik atau pengoperasian yang tidak sesuai di luar spesifikasi produk, pemeliharaan yang tidak tepat, atau kegagalan yang disebabkan oleh produk yang bukan merupakan tanggung jawab SUOTO.
Jika Anda mengalami masalah dengan suatu produk, sebelum mencari layanan garansi terbatas, ikuti terlebih dahulu prosedur pemecahan masalah yang disediakan SUOTO.
Untuk mendapatkan layanan garansi terbatas, Anda harus menghubungi Call Center SUOTO terlebih dahulu. Anda harus mengembalikan produk yang dilindungi menggunakan kemasan yang disetujui ke pusat logistik kami. Anda harus membayar segala biaya transportasi, bea, dan asuransi terkait dalam pengiriman produk ke pusat logistik kami. Anda harus menghapus semua informasi pribadi dari produk sebelum dikembalikan.
SUOTO akan mengganti produk dengan produk pengganti yang fungsinya setara, transportasi prabayar. SUOTO dapat mengganti produk Anda dengan produk yang sebelumnya telah digunakan, diperbaiki, dan diuji untuk memenuhi spesifikasi SUOTO. Anda menerima hak milik atas produk yang diganti pada saat pengiriman ke operator di titik pengiriman SUOTO. Anda bertanggung jawab atas impor produk yang diganti, jika berlaku. SUOTO tidak akan mengembalikan produk asli kepada konsumen; SUOTO menjamin bahwa produk yang diganti dilindungi selama sisa garansi produk asli atau 90 hari, mana yang lebih lama.
GARANSI TERBATAS INI MEMBERI ANDA HAK HUKUM KHUSUS, DAN ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA-BEDA DARI YURISDIKSI SATU YURISDIKSI.
