ينطبق هذا الضمان المحدود على المنتجات التي تم شراؤها من SUOTO بواسطة المشتري الأصلي للاستخدام العادي وليس لإعادة البيع. تضمن SUOTO أن المنتج المغطى خالي من العيوب في المواد والصناعة، مع الاستثناءات المذكورة أدناه.
لا يغطي الضمان المحدود الضرر الناتج عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديل أو التغيير في المنتجات أو العبث أو بيئة التشغيل المادية أو التشغيلية غير المناسبة بما يتجاوز مواصفات المنتج أو الصيانة غير السليمة أو الفشل الناجم عن منتج لا تكون SUOTO مسؤولة عنه.
إذا كنت تواجه مشكلة مع أحد المنتجات، فقبل البحث عن خدمة الضمان المحدود، اتبع أولاً إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي توفرها SUOTO.
للحصول على خدمة الضمان المحدود، يجب عليك أولاً الاتصال بمركز اتصال SUOTO المناسب. يجب عليك إعادة المنتج المغطى باستخدام التغليف المعتمد إلى مركزنا اللوجستي. يجب عليك دفع أي رسوم نقل ورسوم وتأمين مرتبطة بها عند شحن المنتج إلى مركزنا اللوجستي. يجب عليك إزالة جميع المعلومات الشخصية من المنتج قبل إعادته.
ستقوم SUOTO باستبدال المنتج بمنتج بديل مكافئ وظيفيًا، وهو النقل المدفوع مسبقًا. قد تستبدل SUOTO منتجك بمنتج تم استخدامه وإصلاحه واختباره مسبقًا لتلبية مواصفات SUOTO. تتلقى ملكية المنتج المستبدل عند التسليم إلى شركة النقل في نقطة الشحن SUOTO. أنت مسؤول عن استيراد المنتج المستبدل، إن أمكن. لن تقوم SUOTO بإرجاع المنتج الأصلي إلى المستهلكين؛ تضمن SUOTO تغطية المنتجات المستبدلة للفترة المتبقية من ضمان المنتج الأصلي أو 90 يومًا، أيهما أكبر.
يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى تختلف من سلطة قضائية إلى أخرى.
