ينطبق هذا الضمان المحدود على المنتجات التي تم شراؤها من Suoto بواسطة المشتري الأصلي للاستخدام العادي وليس لإعادة بيعها. يستدعي Suoto أن يكون المنتج المغطى خاليًا من العيوب في المواد والتصنيع ، مع الاستثناءات المذكورة أدناه.
لا يغطي الضمان المحدود الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديل أو التغيير إلى المنتجات ، أو العبث ، أو البيئة المادية أو التشغيل غير المناسبة بما يتجاوز مواصفات المنتج ، أو الصيانة غير الصحيحة ، أو الفشل الناجم عن منتج غير مسؤول عنه.
إذا كنت تواجه مشكلة مع منتج ، قبل البحث عن خدمة ضمان محدودة ، اتبع أولاً إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي توفرها Suoto.
للحصول على خدمة ضمان محدودة ، يجب عليك أولاً الاتصال بمركز الاتصال السوتو المناسب. يجب إرجاع المنتج المغطى باستخدام التغليف المعتمد إلى مركز الخدمات اللوجستية لدينا. يجب عليك دفع أي رسوم نقل وواجبات وتأمين مرتبطة في شحن المنتج إلى مركز الخدمات اللوجستية لدينا. يجب عليك إزالة جميع المعلومات الشخصية من المنتج قبل عودته.
سوف يحل Suoto محل المنتج بمنتج استبدال مكافئ وظيفيًا ، وسائل النقل المدفوعة مسبقًا. قد يحل Suoto محل منتجك بمنتج تم استخدامه مسبقًا وإصلاحه واختباره لتلبية مواصفات Suoto. تتلقى عنوانًا للمنتج الذي تم استبداله عند التسليم إلى Carrier في Suoto Shipping Point. أنت مسؤول عن استيراد المنتج الذي تم استبداله ، إن أمكن. لن يعيد Suoto المنتج الأصلي للمستهلكين ؛ يستدعي Suoto أن المنتجات التي تم استبدالها مغطاة لبقية ضمان المنتج الأصلي أو 90 يومًا ، أيهما أكبر.
يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة ، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى تختلف من الولاية القضائية إلى الولاية القضائية.